Van toepassing op alle offertes en overeenkomsten met HLWebdesign
In deze voorwaarden wordt HLWebdesign aangeduid als "wij" of "HLWebdesign", en de klant als "opdrachtgever".
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten tussen HLWebdesign en een opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Al onze offertes en previews zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte schriftelijk (waaronder per e-mail) heeft geaccepteerd, of zodra wij met uitvoering van de opdracht zijn gestart in opdracht van de opdrachtgever.
Genoemde levertermijnen (bijvoorbeeld 2–3 werkdagen voor het Starter-pakket of 5–10 werkdagen voor het Business-pakket) zijn indicatief en gaan in zodra wij over alle benodigde teksten, beeldmateriaal en input van de opdrachtgever beschikken. Vertraging in de aanlevering van deze materialen door de opdrachtgever kan leiden tot een langere levertijd, zonder dat HLWebdesign daarvoor aansprakelijk is.
Wij spannen ons in om de website te leveren zoals besproken en getoond in de preview, maar kleine afwijkingen in vormgeving tijdens de bouw zijn mogelijk en gelden niet als tekortkoming.
Wijzigingen in de opdracht die buiten de oorspronkelijke afspraak of het gekozen pakket vallen, worden beschouwd als meerwerk. Wij informeren de opdrachtgever hierover vooraf en voeren meerwerk pas uit na akkoord.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor de bouw van een website geldt een eenmalig setupbedrag; voor onderhoud en/of hosting geldt een maandelijks bedrag dat vooraf per maand in rekening wordt gebracht.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij het uitblijven van tijdige betaling zijn wij gerechtigd de dienstverlening (waaronder hosting en de zichtbaarheid van de website) op te schorten, zonder dat dit HLWebdesign schadeplichtig maakt.
Onderhouds- en hostingabonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd en zijn maandelijks opzegbaar, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan per e-mail via contact@hlwebdesign.nl.
Alle door de opdrachtgever aangeleverde teksten, foto's, logo's en overig materiaal blijven eigendom van de opdrachtgever. Na volledige betaling van het overeengekomen bedrag verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op de door HLWebdesign gebouwde website. Onderliggende sjablonen, code-componenten en werkwijzen die HLWebdesign breder gebruikt, blijven eigendom van HLWebdesign.
HLWebdesign is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van HLWebdesign. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan HLWebdesign heeft betaald. HLWebdesign is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde omzet of winst, of schade door uitval van diensten van derden (zoals hostingpartijen, domeinregistrars of FormSubmit).
In geval van overmacht — waaronder storingen bij hostingpartijen, internetstoringen of andere omstandigheden buiten onze invloed — zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen en niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk aan HLWebdesign te worden gemeld. Wij spannen ons in om klachten binnen een redelijke termijn op te lossen.
Op alle overeenkomsten tussen HLWebdesign en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar HLWebdesign is gevestigd.
Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op via contact@hlwebdesign.nl of 06 11 45 81 51.